叮鈴鈴、叮鈴鈴···3月11日凌晨三點(diǎn),一陣急促的電話響了起來(lái)。恒信·向陽(yáng)府小區(qū)處于新冠防控區(qū),按照社區(qū)防疫部署,恒信物業(yè)第一時(shí)間對(duì)向陽(yáng)府小區(qū)進(jìn)行封閉。凌晨突然封閉小區(qū),小區(qū)業(yè)主沒有任何心理準(zhǔn)備,許多生活必需品沒有采購(gòu),情況萬(wàn)分緊急。

(3月11日凌晨小區(qū)封控)
作為監(jiān)管恒信·新悅和向陽(yáng)府的經(jīng)理,濰坊恒信物業(yè)管理有限公司的項(xiàng)目經(jīng)理林近水被隔離在恒信·向陽(yáng)府,但是他心中時(shí)時(shí)刻刻都在掛念著新悅業(yè)主的安全。作為項(xiàng)目的大管家,此時(shí)此刻不能投入抗疫一線,他心急如焚,猶如熱鍋上的螞蟻團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
業(yè)主家里沒有飲用水怎么辦?年紀(jì)大的老人行動(dòng)不便誰(shuí)來(lái)照顧?家中有小孩子的業(yè)主沒有了奶粉怎么購(gòu)買?如何安撫大家恐慌的心理?剎那間,成百上千的問題出現(xiàn)在他的腦海中,怎么辦?如何是好?他內(nèi)心在激烈地思索著。多年的歷練讓他迅速理清了思路,必須先保障向陽(yáng)府的業(yè)主生活有序運(yùn)轉(zhuǎn)。他立即摸起電話撥通了朋友電話:“喂,深夜打擾,很抱歉,你們商店還有蔬菜儲(chǔ)存嗎?能不能幫我預(yù)訂500斤菜花,還有100箱···”放下電話,他又撥通了另外一通電話···緊張的聯(lián)系之后,心里總算有了一個(gè)底。

由于對(duì)接及時(shí),一大早,林近水預(yù)定的蔬菜、水果等生活必需品送到了恒信向陽(yáng)府集中點(diǎn),他不顧疲憊,馬上把蔬菜、飲料隔著圍墻一筐、一筐又一筐的送到了業(yè)主手中,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,他給業(yè)主送菜的身影異常偉岸,他用自己的身軀搭建起業(yè)主與外界溝通的橋梁,此時(shí)的他太需要休息了!哪怕是片刻的小憩都顯得彌足珍貴!然而,他沒有!他內(nèi)心還有另外一份沉甸甸的牽掛——恒信新悅業(yè)主的生活如何保障?他必須去新悅。

他又撥通了派出所的電話,在詳細(xì)報(bào)備以后,林經(jīng)理按照防疫要求做完核酸測(cè)試、確保安全的前提下,第一時(shí)間趕往新悅部署防疫工作。從園區(qū)消殺到人員調(diào)配,從物資采購(gòu)到排查密切接觸者,方方面面的工作在林經(jīng)理的指導(dǎo)下有序開展起來(lái)。此時(shí)他已經(jīng)超過24小時(shí)沒有合眼,更沒有顧得上喝水、吃飯或者片刻的休息。如何保障千余戶業(yè)主的正常生活呢?

林經(jīng)理沒有等、沒有靠,他立即多方協(xié)調(diào)供應(yīng)商,將業(yè)主生活必需品,包括蔬菜、水果、米面等采購(gòu)到位,在嚴(yán)格遵循防疫規(guī)定的情況下,第一時(shí)間送到了業(yè)主手中。當(dāng)業(yè)主接到了林經(jīng)理送的蔬菜之后,非常感動(dòng),物業(yè)公司高質(zhì)高效的工作作風(fēng)有效緩解了大家的恐慌情緒,贏得業(yè)主的高度贊揚(yáng)。他們紛紛表示“情誼重呀,這個(gè)特殊時(shí)候見真情!”“物業(yè)從凌晨一直辛苦到現(xiàn)在,太感動(dòng)了!”“感謝物業(yè)送的大白菜,朋友們都說(shuō)我們的物業(yè)真好···”天空漸漸飄起來(lái)小雨,但是這沒有阻擋物業(yè)人前進(jìn)的腳步,整個(gè)物業(yè)團(tuán)隊(duì)在林近水的帶領(lǐng)下依然有序的把菜送到了業(yè)主家中,“這物業(yè)服務(wù)是杠杠滴,感謝林經(jīng)理和物業(yè)團(tuán)隊(duì),為物業(yè)點(diǎn)贊,為林經(jīng)理點(diǎn)贊!”。

(向陽(yáng)府業(yè)主表達(dá)感謝)
疫情反彈,病毒肆虐,他為何如此執(zhí)著!因?yàn)樗麅?nèi)心里牽掛的是千余戶業(yè)主的安危,所以他一往無(wú)前,拼在前、沖在前,在關(guān)鍵時(shí)刻扛起恒信大旗,書寫了一曲蕩氣回腸的抗疫贊歌,將“恒信物業(yè)人”五個(gè)大字書寫在同心抗疫的歷史征程上,熠熠生輝。